商品注文方法

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その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

商品価格・販売数について

実店舗もしくは直接販売の場合と商品の価格が異なることがございますので、
あらかじめご了承下さい。
また、商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。

ご使用されるメールアドレスについて

ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、
店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

メールが届かない場合は、
お使いのメールソフト・サービスの設定により
「迷惑メール」と認識されてしまっている場合がありますので、
一度「迷惑メールフォルダ」などをご確認ください。
それでもメールが確認できない場合は、
大変お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。

キャンセルについて

原則として、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
何らかの理由でキャンセルを希望される場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。
その場合でも商品の準備や配送手配に入っている場合などは、
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

海外発送について

日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お届け日・引き渡し時期について

ご注文の決済完了後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
但し、チケットなど、商品によって引き渡し時期がことなる場合もありますが、
その場合は、商品説明欄にて記載させていただきます。
※産地直送品のみ、時間帯の指定が可能です。
※産地直送品以外での、時間帯指定は無効となります。
※配送希望日の指定はできません。

お支払い時期・申し込み有効期限について

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）日を含め、3営業日までとします。
※休日：土日祝日、年末年始休み12月29日〜1月3日

お支払いについて

以下のお支払い方法に対応しております。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込

配送について

＜産地直送品について＞、
ヤマト運輸にて配送いたします。

発送元は宮崎県から、60サイズでの発送となります。
宅急便運賃一覧表（九州）

クール宅急便での配送となる商品については、
以下の離島地域には発送することができません。
あらかじめご了承ください。
・伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
・小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

＜産地直送品以外について＞、
送料無料で発送いたします。一部、送料が発生する商品もありますが、その場合は商品ページに記載いたします。
商品のサイズや内容により配送会社を選定させていただきます。
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、３社いずれかで配送いたします。

消費税について

税込み価格で提供しております。

返品について

商品発送後の返品・返金等はお受け致しかねます。
商品が不良の場合のみ良品と交換致します。